In einer Gesellschaft, in der sich - nicht zuletzt hervorgerufen durch die Globalisierung - der Wettbewerb zunehmend verscharft und gleichzeitig die meisten Markte gesattigt sind, kommt der Kundenbindung eine immer bedeutendere Rolle zu. Im vorliegenden Band wird dieses Thema von fuhrenden Personlichkeiten aus der Sicht der Werbewirtschaft, des europaischen und nordamerikanischen Handels, der Mittelstandes und des Marketing beleuchtet. Anschliessend werden die wissenschaftlichen Arbeiten der diesjahrigen Preistrager des Otto-Beisheim-Forderpreises in Form von Kurzdarstellungen vorgestellt
Pages
232
Format
Paperback
Publisher
Vieweg+teubner Verlag
Release
July 04, 2012
ISBN
3322848043
ISBN 13
9783322848048
Kundenbindung Bei Veranderten Wettbewerbsbedingungen
In einer Gesellschaft, in der sich - nicht zuletzt hervorgerufen durch die Globalisierung - der Wettbewerb zunehmend verscharft und gleichzeitig die meisten Markte gesattigt sind, kommt der Kundenbindung eine immer bedeutendere Rolle zu. Im vorliegenden Band wird dieses Thema von fuhrenden Personlichkeiten aus der Sicht der Werbewirtschaft, des europaischen und nordamerikanischen Handels, der Mittelstandes und des Marketing beleuchtet. Anschliessend werden die wissenschaftlichen Arbeiten der diesjahrigen Preistrager des Otto-Beisheim-Forderpreises in Form von Kurzdarstellungen vorgestellt